مرحباً بك في متجر ليان. خصوصيتك تهمّنا كثيراً، ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية والحفاظ على ثقتك. وتشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند زيارتك لموقعنا layanherb.com.
1. المعلومات التي نجمعها
- معلومات شخصية: مثل اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان الشحن وتفاصيل أخرى عند التسجيل أو إتمام عملية شراء.
- معلومات الدفع: تُعالَج تفاصيل الدفع بأمان عبر مزوّدي دفع خارجيين موثوقين. ونحن لا نحتفظ بمعلومات بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم.
- تصفح المعلومات مثل عنوان الـ IP الخاص بك ونوع الجهاز ونظام التشغيل والصفحات التي زرتِها والوقت الذي قضيتِه على الموقع، لمساعدتنا على تحسين الأداء وتجربة الاستخدام.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- لمعالجة طلباتك وتنفيذها، بما في ذلك الشحن والتوصيل.
- للتواصل معك بشأن طلباتك أو استفساراتك أو العروض.
- لتحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدمة العملاء لدينا.
- لإرسال النشرات البريدية والعروض الترويجية (بموافقتك فقط).
- لحماية موقعنا وعملائنا من الاحتيال أو الأنشطة غير المصرّح بها.
3. حماية البيانات وأمنها
نستخدم تدابير أمنية متقدمة وممارسات تنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
4.طرق الدفع ومعالجة البيانات المالية
نظراً لتوفيرنا خيارات دفع مرنة وآمنة، فإننا نتعامل مع بياناتكم المالية كما يلي:
الدفع بالبطاقات الائتمانية (فيزا / ماستر كارد): في حال الشراء عبر بوابات الدفع الإلكتروني، يتم معالجة المعاملات المالية بواسطة مزودي خدمة دفع آمنين ومشفرين بالكامل. نحن لا نقوم بتخزين أرقام بطاقاتكم الائتمانية أو رموز الأمان الخاصة بها على خوادمنا.
الدفع نقداً عند الاستلام (COD): لا يتطلب هذا الخيار جمع أي بيانات مالية رقمية؛ يتم تسليم القيمة للمندوب يدوياً.
الدفع عبر نظام كليك (CliQ) أو المحافظ الإلكترونية: عند اختياركم الدفع عبر نظام CliQ السريع، يتم تزويدكم برقم الهاتف أو المعرّف الرسمي المعتمد، ولا نقوم باختراق أو حفظ أي بيانات متعلقة بحسابكم البنكي الشخصي.
5.مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن ملتزمون بعدم بيع، أو تأجير، أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي جهات ترويجية خارجية. يتم مشاركة معلوماتكم (الاسم، الهاتف، العنوان) فقط مع شركات التوصيل لتوصيل طلباتكم
6.التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت تماشياً مع القوانين المحلية أو تحديثات نظام البيع والتوصيل، وسيتم نشر أي تغييرات مباشرة على هذه الصفحة